제목 [안내] 8월 둘째주 문자 전송 장애 안내
등록일자 2019-09-02
안녕하세요! 
항상 저희 재팬엔조이를 이용해주시는 회원 여러분께 감사말씀 드립니다.

지난 8월 10일~11일 주말 사이에 일부 회원님들께서 재팬엔조이를 이용하시는 과정에 있어서
회원가입시 필요한 인증문자와 낙찰 , 갱신 알림 등 문자 알림 전송에 장애가 발생하여
수신하지 못하신 것으로 확인됩니다.

확인 된 문제 원인으로는 당사 sms 및 알림 전송 기능을 담당하고 있는 외부 업체측 서버의 
장애로 인한 현상으로써, 현재 조속히 정상화 작업을 마무리 한 상태입니다. 

이용에 불편을 드리게 된 점 깊은 사과의 말씀 드리며 앞으로 시스템 이용에 있어서 불편드리지 않도록 
해당 문제점에 대한 개선을 추진중에 있습니다. 

모쪼록 회원님의 참고와 양해 부탁드리며 앞으로도 최선을 다하는 재팬엔조이가 되겠습니다.

감사합니다. 
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